社内研修と先輩から学んだ
「売る」より「関係をつくる」
ことの大切さ。

会社説明会のとき、説明よりもまず就職活動の大変さをねぎらわれ、
じっくり話を聞いてもらえたことがとても印象的でした。
そこで感じた通り、入社してみるととにかく話すことを重視していて、
先輩方の「質問力」の高さには本当に驚きました。

的確な問いかけの下地には、多くの専門知識があり、
顧客対応や整備などについても実践的な研修が用意されています。
配属されてすぐ、私のミスでお客様にご迷惑をおかけしたときも
先輩から「お客様のためを考えた正直な対応と
解決策の提案が第一だ」と教えられ、実行したことで
いまではそのお客様が私を指名してくださるまでになりました。

「売る」より「関係をつくる」ことを大切にしたいと思っています。