営業なのに口ベタ。
そんな自分が
商談技術の大会で優勝を果たすまで。

接客には苦手意識があったのですが、あえて営業に挑戦しました。
が、やはり口ベタがすぐに治るわけもなく、まさに苦戦続き。
入社1年目に社内ロープレ検定を受けることになったものの
話し方や顧客対応の研修が続くうちに「無理だ…」と
離脱を考えました。そのとき上司から最後までやりきれ！と励まされ、
そこからは先輩とともに練習・実践の繰り返しです。

まずは緊張から早口になる癖を改め、間を取ることに。
相手に話してもらう方法を考えるうちに、気づいたのが
話す力より「聞く力」「相手に興味をもつ姿勢」の大切さでした。
すると成果が出るようになり、近畿大会でも優勝を果たせました。

研修制度や上司・先輩のフォローは本当に手厚く、
「育てる文化」が充実している企業だと思います。